🔍 Contexto

**Resumen del Caso Snowland: ACODECO logra devolución de 4 mil dólares**

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) de Panamá ha logrado recuperar B/.4,548.57 a favor de los consumidores afectados por el evento Snowland Panama, según informó su director nacional de Protección al Consumidor, Saúl Jaramillo.

**Investigación y devolución del dinero**

La ACODECO inició una investigación de oficio para verificar la veracidad de la publicidad difundida en redes sociales sobre el evento. Según los testimonios, parte del material promocional habría sido elaborado mediante herramientas de inteligencia artificial (IA), generando expectativas que no fueron cumplidas durante la actividad. Tras esta investigación, se determinó que 27 familias habían sido afectadas y se procedió a la devolución de sus ahorros.

**Proceso administrativo en curso**

Aunque se han resuelto 27 de las 31 denuncias presentadas por los consumidores afectados, el proceso aún no ha concluido. Se mantienen cuatro quejas en trámite que suman B/.808.68 y continúan su curso administrativo. La ACODECO seguirá trabajando para proteger a los consumidores panameños y garantizar que se cumplan las leyes y regulaciones en materia de protección al consumidor.

**Caso Snowland Panama: un escándalo en redes sociales**

El caso Snowland Panamá generó gran atención pública en diciembre de 2025, luego de que varios asistentes denunciaran que la experiencia no correspondía con la publicidad difundida en redes sociales. La ACODECO ha trabajado incansablemente para investigar y resolver las denuncias presentadas por los consumidores afectados.

🧭 Perspectivas editoriales

Oficialista: Telemetro Ultimas Noticias

Independiente: TVN-2

Oposición: No detectado

Evaluación: Se detectaron diferentes enfoques editoriales. Este resumen usa una síntesis neutral.